Sonos decidió finalizar el modo de reciclaje que era parte de su programa de intercambio. En su apariencia anterior, ese programa esencialmente bloqueó los dispositivos Sonos con usuarios que reciben un descuento del 30% en un nuevo dispositivo.
El sistema no ha cambiado tanto en la forma en que funciona: los usuarios aún pueden intercambiar a dispositivos más nuevos, pero ahora tienen más flexibilidad. Si los usuarios quieren mantener su producto anterior, pueden. O pueden dárselo a otra persona. Depende completamente de ellos, con la opción de darlo a Sonos todavía disponible si lo deseen.
Sonos ahora también ha eliminado el modo de reciclaje de sus aplicaciones, con los usuarios que se le dijeron que se comuniquen con Sonos y sus equipos de atención al cliente si desean actualizar a un nuevo dispositivo. Sonos aún no ha actualizado su sitio web con los nuevos cambios, pero sucederá en algún momento.
Anteriormente, cualquiera que elija el modo de reciclaje comenzó una cuenta regresiva de 21 días. Cuando esa cuenta regresiva llegó a su fin, el dispositivo sería limpiado y se volvería inutilizable. Sonos afirmó que la medida era garantizar que los datos personales y privados se hubieran eliminado de los dispositivos reciclados, pero eso no voló.
Si bien esta es una buena noticia, los usuarios de productos heredados aún no recibirán actualizaciones de software. Eso significa que probablemente querrás actualizar de todos modos.
(Vía: el borde)
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